招聘:内勤客服文员（鲤城区）

鲤城区 经验:不限 学历:高中
工作内容： 1、通过内部系统查询快件在线状态； 2、负责接听各类来电以及相关疑难件、延误件、退回件、投诉件、超派范围件问题处理； 3、对接各网点，处理相关投诉； 4、上级领导交代的其他事宜。 职位要求： 1、需到客服中心培训1周（地点清蒙开发区）； 2、高中以上学历，性别不限，18-35岁； 3、身体健康，具备良好的心理素质和业务学习素质； 4、普通话清晰流利，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强，具有良好的服务意识。 工作时间：上午8:30-12:00，下午13:30-18:00 月休4天 工作地址：鲤城区金洲街（堤后路附近） 联系电话：15359397585 柯先生

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